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Me hacen firmar un documento. no me entregan copia. caixabank

Después de reclamar, Caixabank me retira la clàusula suelo con fecha Marzo 2013. Accedo a domiciliar la nómina y contratar dos seguros.  El director me hace firmar un documento (no recuerdo su contenido pues no me entregó ninguna copia).  Sí que recuerdo decirme que era sólo "para asuntos internos" y que no me obligaba a nada.  Ahora pienso reclamar la devolución de intereses desde el inicio de la hipoteca (año 2000)  según Sentencia del Tribunal de la UE.  ¿Puede el banco negarse a devolverlos alegando que firmé un documento que del cual desconozco su contenido? 

por , en Hipotecas, 20-01-2017

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(1) Respuesta

Hola Ricki,

Sin conocer el contenido y compromisos que has firmado en el documento que te dió a firmar La Caixa, no es posible saber si La Caixa va a poder rechazar tu reclamación para la devolución de cantidades cobradas indebidamente por la cláusula suelo de tu hipoteca.

De todas formas, la actuación de La Caixa al no entregarte copia del documento firmado, demuestra falta de transparencia y en cierto modo malas prácticas bancarias, por lo que si se niegan a la devolución, mi consejo es que consultes con un abogado, experto en derecho hipotecario, quien conociendo todos los datos, te podrá ayudar a llegar a un acuerdo o incluso a iniciar una demanda por vía judicial contra el banco.

Un saludo
Javier

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