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Llevo varios días tratando de hablar por teléfono con la oficina del bbva

Llevo varios días tratando de hablar por teléfono con la oficina del BBVA, sita en Madrid, calle Velázquez núm. 51, sin conseguir hacerlo. He llegado a pensar que la oficina está cerrada o que todo el personal está de vacaciones. ¿Podrían vds. aclararme mis dudas?. En cualquier caso, entiendo que es una FALTA GRAVE y que vds deben aclararme. Por otro lado y de forma no oficial, que la directora, Dña. Ana María Fuentes, ya no está en esta oficina. Aquí también, el BBVA no gestiona adecuadamente la situación, ya que debería informar a los clientes de del cambio del titular de la dirección. 

por , en Cuentas, 04-09-2013

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(1) Respuesta

Hola Tuco buenos días,

En primer lugar aclararte que CrediMarket es un comparador de productos bancarios como cuentas, depósitos, préstamos, hipotecas y tarjetas.  No somos una entidad financiera, ni el BBVA.

Tienes que dirigir tu queja o reclamación al servicio de atención al cliente del BBVA, te dejo enlace con datos de contacto.


Un saludo!
Javier
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