CrediMarket

Llevo tres meses para q alguien me solucione un error de mi banco y nadie me ayuda!.

Desde hace tres meses me estan cobrando la cuota d mi hipoteca por partida doble, más intereses por dejarme siempre la cuenta en negativo, culpa de un error de mi entidad, ya q yo religiosamente hago mis pagos cada ultimos d mes como corresponde, y me cobran desde septiembre con días de retraso la cuota (osea ya me cobrán intereses), y encima para mas inri no hay manera d q me cojan el telf. Dejando mensajes urgentes de q alguien me llame desde mi entidad. Me siento con una frustacion imp portante ya q el  dinero no me cae del cielo y mi situacion economica no es muy boyante. Qué podria  haver

(1) Respuesta

Hola Idoia,

No entiendo como puede suceder lo que explicas y que además no te lo arreglen inmediatamente.
No lo permitas. Si no te atienden por teléfono, tendrás que pedir una cita con el Director de la oficina y exigirle que ponga fin a ese desproposito. Si no lo consigues, escribe una carta con acuse de recibo al servicio de reclamaciones del propio banco (SAC) y si con esto no es bastante, que yo creo que lo será, dirige el escrito de reclamación al servicio de reclamaciones del BANCO DE ESPAÑA.

Un saludo.
Javier
  • (0) Responder
  • Valora esta respuesta
    Escribe tu comentario:

    CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

    Publica una respuesta

    CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

    Préguntas más valoradas sobre Préstamos hipotecarios:
    Preguntas relacionadas con: "Llevo tres meses para q alguien me solucione un error de mi banco y nadie me ayuda!."
    CrediMarket