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La tarjeta de mi esposo se bloqueó al hacer una compra en un supermercado.

Las primeras dos veces la cajera nos dijo que la cantidad a pagar era superior al saldo de la tarjeta y nosotros confiados y seguros de que la tarjeta tenia un saldo superior al de la compra segerimos una cantidad inferior para pagar y la cajera nos advirtió que corría el riesgo de bloquearse aun así aceptamos y pues se bloqueo .... que puedo hacer ?

por Anónimo, en Tarjetas, 14-09-2017

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(1) Respuesta

Buenas tardes,

Debes informar a tu banco de la incidencia surgida en el supermercado y solicitar el desbloqueo de tu tarjeta, si es posible o bien la emisión de un duplicado de la misma.

No indicas de que entidad bancaria o financiera es la tarjeta bloqueada, por lo que te dejo el enlace al apartado de CrediMarket de Oficinas de los bancos para que encuentres los datos de tu oficina o del servicio de atención al cliente de tu banco, donde te podrán informar.

Aclararte que, CrediMarket es un comparador de productos bancarios online como cuentas, depósitos, préstamos, hipotecas y tarjetas.  No es una entidad financiera por lo que te tendrás que poner en contacto con tu propia entidad para aclarar tus dudas. Es posible que hayas confundido a CrediMarket, con tu banco.

Un saludo.
Javier

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