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¿la oficina 0-sabadell-gracia del bbva cierra a las 14 horas?

Dia 2 de Agosto las 13,45 h. llamé a la citada oficina, a 3 nos. de teléf. (93-728 66 68, 93-728 67 07, 93-728 67 04),me respondieron al primero,el empleado estaba de vacaciones y me pasaban con otro, me colgaron el teléfono así que llamé a los otros dos telf., estuve 15 minutos llamando y nadie me respondió. Entiedo que era tarde, pero me fue imposible llamar antes, tenia que solucionar un tema de acceso a la banca electrónica, con todos los últimos cambios no podia activar la entrada al servicio y estaria fuera de casa unos dias. ¿Nadie controla a los que por suerte tienen trabajo?.

por Anónimo, en Oficinas de bancos, 02-08-2013

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(1) Respuesta

Hola buenas tardes

Comentarte que tu pregunta/reclamación no la estás dirigiendo al BBVACrediMarket es un comparador de productos bancarios como cuentas, depósitos, préstamos, hipotecas y tarjetas.  No somos una entidad financiera, ni el BBVA.

Aquí te dejo el enlace a nuestro apartado con los datos de contacto con el servicio de atención al cliente del BBVA, que es donde creo que debes dirigir tu queja y que te recomiendo que lo hagas ya que al final se está pagando por un servicio que luego no recibes correctamente. En esta oficina deberían haber atendido tu llamada ya que salvo error estaba dentro del horario de atención al publico.

Un saludo.
Javier


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