CrediMarket

Ing direct: seguridad y solvencia ¿qué tal?

Estoy pensando en abrir una Cuenta Naranja y una Cuenta Nómina en esta entidad pero tengo una serie de dudas acerca del futuro y el plan de negocios. He visto que el banco tiene mejor rating que los españoles pero aún así hay un mínimo riesgo de quiebra, en este caso el Fondo de Garantia de Depósitos de Holanda cubre hasta 100.000 euros, ¿qué procedimiento habría que seguir para reclamar a aquel país nuestros depósitos? ¿Podríamos hacerlo desde aquí sin necesidad de desplazarnos hasta Holanda? ¿Qué gastos nos ocasionaría? No sabemos mucho sobre dónde invierte ING nuestro dinero, ¿nos podríais informar sobre ello? Lo que más atrae a los clientes para depositar su confianza en este banco es que no cobra comisiones y la buena rentabilidad que da sus depósitos, ¿veís viable esta política de negocios a medio y largo plazo? Por contra, la escasez de oficinas (tengo una a 50 km) hace que otros posibles clientes no abran cuentas en ella, ya que el trato personal con los empleados de un banco, a los que hacer llegar sus dudas, es muy importante. ¿pensáis que al disponer de pocas oficinas hace que la eficacia del negocio baje o el trato por teléfono e internet es suficiente en la mayoria de los trámites que se hace con el banco? Muchas gracias.

por Anónimo, en Depósitos, 10-03-2013

Información de ayuda

Puedes entrar en el comparador de depósitos de CrediMarket, para tener información de los depósitos que ofrecen los bancos y encontrar el que mejor se adapte a ti

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

El planteamiento del negocio que desarrolla el ING y la forma de operar con los clientes ha sido el mismo desde el inicio de su operativa en España. Pocas oficinas y utilización intensiva y prioritaria de canales alternativos (teléfono, internet, movil etc.....). Se dirige a un segmento del mercado muy concreto, practicamente exclusivo para particulares y que ya le esta bien o incluso le gusta que su trato con el banco sea de esa manera. Evidentemente el cliente que busca un trato personalizado y una oficina en cada esquina, no trabajará con el ING.

Esta politica, hasta la fecha, le ha dado muy buenos resultados ya que sigue siendo lider en este segmento del mercado y como bien dices sus ratios de solvencia son muy buenos, superando incluso a la mayoría de los bancos tradicionales. Está claro que la reducción de costos que representa tener pocas oficinas, pocos empleados, pocos gastos fijos, le permite ofertar unos tipos de interés más altos que al resto de entidades y la practica ausencia de comisiones de servicios. Tambien es cierto que la oferta que tienen de productos y servicios bancarios, tambien es mas reducida y  muy centrada en la captación de recursos en productos poco complejos (cuentas corrientes, depositos a plazo fijo....) y en el apartado de los préstamos tampoco entran en operaciones excesivamente complejas (préstamos personales y hipotecarios) que aunque ya requieren un mayor contacto con el cliente, tal y como ellos lo tienen estructurado, las operaciones de préstamo tienen que ser bastante limpias o de libro, ya que si no, no entran.

Al final, si te das cuenta, la mayoría de bancos tradicionales, están reduciendo la enorme estructura de oficinas y empleados que tenían y potenciando claramente la utilización de canales alternativos, por algo será. En mi opinión la reestructuración que está sufriendo el sector bancario en España tendrá un final que será muy parecido al sistema del ING y muy diferente desde luego a lo que hemos conocido hasta ahora.

En cuanto a la solvencia, yo no me preocuparía. El respaldo del FONDO DE GARANTIA holandés, esta tanto o más seguro y fiable como puede serlo el español. Desconozco cual sería la operativa en caso de QUIEBRA, aunque lo más probable sería que en caso de que pasara y con la implantación que tiene en España el ING, sería el propio banco o gobierno holandes el que facilitara que los trámites se puedieran hacer desde España.

Un saludo.
Javier
  • (0) Responder
  • Valora esta respuesta
    Escribe tu comentario:

    CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

    Publica una respuesta

    CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

    ¿Tienes dudas?

    Cuéntanos tu caso, expertos independientes y usuarios te contestarán gratuitamente.

    Haz tu pregunta
    Préguntas más valoradas sobre Depósitos bancarios:
    Preguntas relacionadas con: "Ing direct: seguridad y solvencia ¿qué tal?"
    CrediMarket