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Hice a intrum un pago de un préstamo que tenía con okmoney.

Hice a INTRUM un pago de un préstamo que tenía con Okmoney. Por error el pago lo hice por triplicado, lo hice con tarjeta Ahora les reclamó lo que pague de más y sus contestaciones son; intrum me dicen que ya no tienen mi expediente y okmoney que sólo les han ingresado lo que les debía, unos me pasan otros e idiota de mi con 572 colgados o perdidos Si sabéis algún correo de INTRUM donde pueda reclamar porque por teléfono es una pérdida de tiempo y dinero 902...

2 Respuestas

  • Javier Martin
  • el 10 oct.. 2013
Hola pixxa buenas tardes,

De INTRUM no te puedo facilitar más datos que los que aparecen en su propia página web. De todas maneras te dejo datos de contacto con el servicio de atención al cliente de OKEY MONEY, donde entiendo que deberían atender tu reclamación y preocuparse de comprobar los pagos que hiciste a INTRUM y que deberían haberles llegado a ellos, no se que justificantes tendrás, pero si OKEY vendió, traspasó o simplemente dió la gestión de tu deuda a INTRUM, también tienen su responsabilidad en el tema, no?

Un saludo y mucha suerte.

Javier



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    • el 08 ene.. 2015
    Pues eso es un robo y yo les haria una reclamacion por escrito y sino denunciaria
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