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He sido victima de un fraude. uso fraudulento de mi tarjeta de crédito. 

Creo que soy victima de un uso fraudulento de mi tarjeta de crédito. He recibido un cargo a mi cuenta de 480€ sin yo haber comprado nada. ¿Que tengo que hacer? Gracias. 

por , en Tarjetas, 13-05-2013

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(3) Respuestas

Hola,

Lo primero que tiene que hacer es ir o llamar inmediatamente a su entidad financiera para que den de baja esa tarjeta y ya no se pueda operar con ella.
Siempre que note movimientos raros en su tarjeta de crédito a de ir inmediatamente al banco para que la anulen y miren a ver que pasa.

Saludos y suerte. 
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    • KIKE
    • el 25 oct.. 2013
    Hola
    Yo di de baja una targeta de banco de Santander. a los dos dias ya empezaron a utilizar un duplicado de diche targeta en parkimetros de Barcelona. Pasada una semana me llega un cargo de 56 euros con lo cual me presento en el banco y les explico el caso. Relleno un formulario y pido un extracto de los pagos fraudulentos realizados. Pero eso no es todo al cabo de un mes me llega otro cargo de mas de 140 euros de lo mismo, pagos de parkimetros. Despues de cuatro meses mas otro cargo de mas de 150 euros. Asi llevo 10 meses con cargos a mi cuenta y llamadas de telefono reclamandome los importes. he ido nose cuantas veces al barco a protestar y me comentan que ellos no saben nada de la reclamacion porque es ya cosa de 4B. He puesto denuncia en la policia. He cancelado todas las cuentas y todo lo que tenia con el banco Santander. Ademas de estar la targeta anulada ( de lo cual tengo documentacion con la fecha de baja de la targeta ) me siguen reclamando el importe de la cuota anual.
     I M P R E S I O N A N T E. Y eso que es uno de los grandes bancos a niven mindial.
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      • Daniel
      • el 19 oct.. 2016
      A mi me ha pasado algo parecido con la tarjeta Pass Carrefour de Mastercard, este sabado a las 2 de la manañana me ha llegado un SMS de CArrefour que han cargado 500 euros de una compra por internet, automáticamente me he ido a ver mi extracto online de la tarjeta y efectivamente 4 cargos en páginas de apuestas 3 de menos de 10 euros y uno de 500, en ese mismo momento he llamado al telefono que ponía el SMS y he anulado la tarjeta. Este lunes he ido a poner la correspondiente denuncia a la Policía Nacional y con la denuncia me presenté en el carrefour, en SErvicios Financieros para ver como solucionarlo y me han dicho que como la tarjeta estaba muy proxima a finalizar el período de liquidacion no les iba a dar tiempo a verificar dichas compras por lo que me han comentado que cuando me llegue el cargo al banco que lo devuelva y que luego pague en efectivo en esas oficinas las cantidades que realmente debo mientras que se resuleva el asunto.

      Y así estoy ahora, esperando que me lo carguen en el banco para devolverlo y ver como evoluciona...
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      • Juan | el 13 sept.. 2017 Como se resolvio el tema porque he tenido el mismo problema..Gracias
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