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He querido ingresar en efectivo en una cuenta de bankia y se me ha bloqueado. ¿qué puedo hacer?.

He querido ingresar en efectivo en una cuenta una cuenta Bankia se me ha bloqueado sin poder hacer el ingreso y con el dinero dentro que puedo hacer

por , en Oficinas de bancos, 16-07-2017

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(1) Respuesta

Hola Pilar, buenas tardes,

no se sí en el cajero existe algún tipo de información al respecto, cómo puede ser un teléfono de urgencia.

Si no es así, no puedes hacer otra cosa que esperar a la apertura de la oficina a la que pertenece el cajero y, a primera hora, personarte para comunicarles el incidente. 

Los empleados de la oficina procederán a la apertura del cajero y efectuarán un arqueo para poder comprobar sí existe un importe que no se ha contabilizado. En caso afirmativo, te devolverán dicho importe o procederán a contabilizarlo en la cuenta correspondiente.

Te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente de Bankia por sí necesitas establecer contacto.

Un saludo.
Xavierm
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