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Falsedad en descuento alquiler hertz con tarjeta crédito bankia

Quisiera que me dijeran dónde efectuar la siguiente reclamación. Como ustedes mismos indican las tarjetas de crédito de Bankia efectúan descuentos por alquiler de vehículos con Hertz. Imagino que por alguna clase de acuerdo comercial que tendrá Hertz con VISA o con Bankia. Este verano he alquilado un vehículo en una oficina de Hertz en Oporto y al ir a pagar con mi tarjeta de crédito observo que al precio presupuestado se le aplicó una comisión por pagar con tarjeta de crédito (Credit Card Handling Fee) de 3,25 euros más IVA. Aunque es una cuantía pequeña me parece absurdo. Gracias.

Por ,

1 Respuesta

Hola buenas tardes,

La reclamación la debes efectuar en el servicio de reclamaciones o de atención al cliente de Bankia.

Presentar Reclamaciones Bankia http://www.bankia.es/es/soporte/atencion-al-client.
Un saludo.
javier

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