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Extinción hipoteca reclamación.

Hola Me gustaría saber si puedo reclamar mi cláusula suelo si ya he pagado mi hipoteca y cómo hacerlo si resido fuera del país actualmente? Gracias

por , en Hipotecas, 07-02-2017

Información de ayuda

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(1) Respuesta

Hola Art. buenas tardes,

El plazo para reclamar extrajudicialmente las cláusulas suelo en las hipotecas ha empezado. Según estableció el Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, serán los usuarios los que deberán solicitar la devolución a las entidades. A su vez, éstas tendrán un mes para poner en marcha un departamento que dé respuesta a las demandas. Es decir a partir del día 20 de febrero tu banco tiene que admitir a trámite tu reclamación.

Una vez haya recibido la reclamación, el banco efectuará un cálculo del importe a devolver. Informará detalladamente de ella, “desglosando el cálculo”, precisa el documento, en el que se explicitará que cantidad corresponde a los intereses.

Puede darse el caso que tu banco estime que no es procedente la devolución. Si sucediera, se da por acabado el proceso extrajudicial.

Te dejo enlace con un artículo publicado recientemente en CrediMarket con información que te puede interesar.

Siete preguntas sobre la devolución de la cláusula suelo.

En tu caso particular, si resides fuera de España, tendrás que hablar con tu banco, oficina o servicio de atención al cliente, donde te podrán indicar como debes procedes y si puedes iniciar la reclamación desde el extranjero.

Un saludo
Javier
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