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Evitar nuevas comisiones banco santander.

Hace unos dias que me llego un email diciendo que a partir del 12 de febrero me van a cobrar 3€ de comisión mensual por las tarjetas (hasta ahora gratuitas )que te obligan a tener en la cuenta dia a dia y en las demas cuentas del banco Santander también, hay alguna forma de evitar esas comisiones? por que si anulo las tarjetas tambien me van a cobrar comisiones y no puedo cancelar la cuenta porque tengo asociada la hipoteca. Me parece un abuso y un cambio de las condiciones unilateral en el que yo no puedo hacer nada.

por Anónimo, en Cuentas, 22-01-2017

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(1) Respuesta

Hola buenos días,

La Cuenta Día a Día del Banco Santander, indica entre las condiciones y requisitos de la tarjeta de débito, que será gratuita, solo el primer año.

Desconozco si cuando tu firmaste el contrato de apertura de esta cuenta, también era así, pero en cualquier caso, si no estás conforme con las condiciones que te aplicarán a partir del 13 de febrero, intenta negociar un acuerdo con tu oficina sobre la comisiones de la tarjeta de débito o presenta una reclamación en el servicio de atención al cliente del Banco Sanander.

Si no atienden tu petición, reclama en el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede resultar útil.

Estos son los pasos a seguir para presentar una reclamación al banco.


Un saludo.
Javier
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