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¿es posible eliminar la cláusula suelo (5%) de mi hipoteca firmada en 2000?

Tiene un techo del 17%

por , en Hipotecas, 05-12-2012

Información de ayuda

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(1) Respuesta

Buenos días,

La mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo.
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  • Raul | el 11 feb.. 2013 Hola tengo una hipoteca con bbva en una localidad de granada,con un suelo de 2.50 .he socilitdo la anulacion por abusiva amás AAtención al CCliente dde Bbva, estoy esperando respuesta k ssegún dicha entidad ttarda 2meses.No se que hacer,dado kk hace un aaño mme la qquitaron por uuna ssentencia de jjuzgado de lo mercantil dde sSevilla,pero me la hhan vuelto aa poner porque sesegún la directora de mi Eunidad, recurrieron y bbva gano la alegación. El ccaso k estoy pagando un 3 de iinterés yy veo que hhay cclientes de bbva kk han reclamado yy se la han anulado,incluso devolviendole el interes, indebidamente pagado
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