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¿es legal que santander consumer me niegue darme un número de cuenta para ir pagando una deuda?

Hoy hable con Santander consumer porque tengo una tarjeta impagada hace varios años y quisiera ir haciendo pequeños ingresos para ir pagando ya que no puedo comprometerme a mas porque solo tengo una ayuda familiar y dos hijas. se negó a darme el numero de la cuenta porque dice que era poco lo que quería ir ingresando. esto es legal,que puedo hacer?

por , en Tarjetas, 08-08-2017

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(1) Respuesta

Hola timplilla buenos días,

Si el impago de la deuda de la tarjeta, supera los noventa días, lo más probable será que Santander Consumer Fin haya dado por vencida la deuda en cuyo caso no es posible realizar los pagos como lo venías haciendo hasta ahora o bien ingresos de cantidades a cuenta, salvo que llegues a un acuerdo de pago amistoso con la financiera.

En tu caso y por lo que explicas en tu pregunta, en mi opinión deberías dirigir un escrito al servicio de atención al cliente de Santander Consumer Finance, indicando tu propuesta de pago.

Un saludo
Javier

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