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Error del banco en clausula suelo

Buenas Tardes: ce un mes aprox. me di cuenta de que me estaban aplicando desde hace mucho un suelo en euribor de 3%, cuando en escritura no aparecia nada. Hable con la caja y me dijeron que había sido un """"error""""" informatico y que me corregirían abonarian la diferencia que me habían cobrado de más. Hasta ahí todo bien. Pero como se lo que me tienen que abonar??. Cómo puedo hacer los calculos para que no ocurra otro """"error"""" informatico( ellos dicen que me abonarán en cuenta la diferencia). La verdad es que no tengo ni idea como hacerlo y agradecería que me ayudaran. PD: el suelo que me aplicaban era de 3%. Que datos necesito?.

por , en Hipotecas, 01-10-2012

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(1) Respuesta

Hola ABADES,

Ya que han tenido ellos el error y que van a tener que hacer unos calculos, mas o menos complejos para abonarte la diferencia, una vez te comuniquen lo que te abonan, solicitales que te expliquen como lo han hecho para que tu lo puedas comprobar. Siempre te será más facil comprobar lo que han hecho y verificar que sea correcto, que no que te pongas tu a efectuar los calculos. Supongo que lo que haran en la caja será solicitar a su departamento de informatica, que recalcule desde que te aplican indebidamente la clausula suelo el nuevo cuadro de amortización de tu hipoteca, para lo que tendrán que simular anualmente el tipo que te deberían haber aplicado.

Para que tu lo puedas revisar, solicitales ese nuevo cuadro de amortización o como mínimo el tipo anual que te han aplicado en la corrección.

Si tienes estos datos, podrías utilizar nuestra calculadora de cuotas, en el apartado hipotecas, que te ayudará en los calculos.

Espero haberte ayudado.
Un saludo.
jcsc
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