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En ibercaja son unos sinverguenzas

Me estan estafando con mi hipoteca tengo una hipoteca bonificada desde el año 2006y ahora me dicen que no cumplo los requisitos  que son estar el s cuentas de 2 titula cuando el el simulacro de contrato no especificaba nada puedo reclamar en el banco de españa

1 Respuesta

Hola encarna,


Claro que puedes reclamar en el BANCO DE ESPAÑA si no estás de acuerdo con la practica de IBERCAJA. De todas maneras yo antes intentaria reclamar en el SAC (servicio de atencion al cliente) de la propia IBERCAJA. Normalmente te atenderán y en cualquier caso te explicarán bien del porque ACEPTAN o NO tu reclamación. Si aún y así crees que no es correcta su decisión, entonces acude al servicio de reclamaciones del BANCO DE ESPAÑA.


Espero haberte ayudado.

Un saludo.
jmdf
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