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En desacuerdo con vuestro control en la sucursal de la caixa del penedes foneria 34 l.2

Al ser Pensionista he ido a retirar mi pensión y me encuentro que Vds. sin mi autorización ni permiso al respecto me han descontado la cantidad 243´05 E,de un recibo que ha presentado Mafre al cobro y que yo no estoi de acuerdo por lo ya comentado, encima me cobran a mi 35 E. de mi pensión,de unos gastos que Vds. me cobran por la cara, que yo jamas he solicitado ese servicio de vosotros, siempre lo he pagado es recibo en mi domicilio.    de los hechos se deriva,que con su abuso de poder creen tener razón pero no es así si yó he cobrado o mejor dicho me han ingresado la S.S. 428´20 e., y en   

(2) Respuestas

Buenos días,

Nosotros somos un comparador de productos bancarios como cuentas, depósitos, préstamos, tarjetas y hipotecas.

No somos una entidad financiera.

Si está en desacuerdo con aquellas cuotas cobradas por su entidad, acuda a su sucursal pida explicaciones y soluciones, si no sirve de nada ponga una reclamación en el servicio de atención al cliente de la entidad. Si aún así no recibe una respuesta coherente acuda entonces al Servicio de Reclamaciones del Banco de España que se encarga de velar por el buen funcionamiento del sistema bancario.


Para cualquier duda sobre productos no dude en volver a utilizar nuestro servicio.

Un saludo!
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    • el 26 sept.. 2012
    • 931990931
    Hola,

    Creo que si consulta con el empleado del banco el porqué de los 35€ que le han cobrado le van a comentar que ha sido un error dado que se está resstructurando todo el sistema para homogeneizarse en BMN. Mucha gente se ha encontrado con este problema.

    Suerte y paciencia con el cambio.

    Saludos!
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