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Eliminar cláusula suelo de mi hipoteca

HOLA  EN EL 2009 FIRME UNA HIPOTECA DE AMPLIACION Y ME PUSIERON UN SUELO DE 4 POR CIENTO Y UN 15 DE TECHO ,QUE YO RECUERDE NO TENGO NINGUNA OFERTA VINCULANTE Y MI PREGUNTA ES SI ES QUE NO ME PERTENECE POR SER UNA AMPLIACION 

por , en Hipotecas, 14-04-2013

Información de ayuda

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(1) Respuesta

Buenos días,

Si, el motivo por el que no te facilitaron la oferta vinculante es porque la ampliacion de una hipoteca se realiza mendiante una escritura de NOVACION/MODIFICACION y en estos casos no están obligados a hacerlo. Aunque eso no quiere decir que no te tengan que informar de las condiciones de la ampliación y por lo visto no lo hicieron.

La mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos que te quiten la clausula suelo.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo
Javier

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