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El cajero no ha devuelto la cartilla, ¿puede hacerlo al cabo de unas horas?

El cajero no ha devuelto la cartilla, ¿puede hacerlo al cabo de unas horas?

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3 Respuestas

Hola sol,

Normalmente no debería ocurrir. Los cajeros automáticos disponen de un sistema de seguridad por el que si se queda alguna libreta, billetes o tarjeta retenida en el interior, al cabo de unos minutos los rechaza a un cajetín interno al que solo puede acceder personal del banco cuando proceden a la apertura y revisión del cajero automático.

De todas maneras, si la sucursal del cajero está cerrada al público, no estaría de más que llamaras al teléfono de atención a cliente que hay en todos los cajeros y que informaras de lo sucedido, para posteriormente personarte en la oficina en cuestión para reclamar la devolución de tu libreta. Tendrás que identificarte como titular de la misma para que te la entreguen.

Un saludo.
Javier



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  • Anónimo | el 27 nov.. 2020 Pues a mí se me tragó la libreta en un cajero de Globalcaja y a los 10 minutos vino una chica a sacar con una tarjeta y puso actualizando libreta y la escupió. Así que si no llego a estar esa chica o cualquier otra persona hubiera tenido mi número de cuenta. Me parece fatal que pasen estas cosas.
  • el 01 jul.. 2016
SE QUEDO MI LIOBRETA DE AHORRO bankia  EN EL CAJERO AUTOMATICO, QUE DEBO HACER SI OTRA PERSONA LO SACA O EL CAJERO LO EBUELVE MIENTRAS YA NO ESTE YO

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    • el 13 nov.. 2018
    Hola después de sacar dinero de mi cartilla bancaria  cuando do ya salia la cartilla  me olvide cogerla, es posible que  la persona que haya ido después se la lleve o puede pasar que el cajero mi utos después se la lleve para dentro? 
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