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El banco me tiene la tarjeta y cuenta bloqueada y está positiva.

Hola, me urge saber porqué el Banco BBVA me sigue teniendo la tarjeta bloqueada y no pueda sacar mi dinero q queda positivo una vez ya tienen cobrado la deuda. Lo peor q ni siquiera me dieron un estrato q pedí y tampoco lo q han cobrado ya que es el doble y no dicen más .. solo que tengo que esperar al miércoles y no veo razón para ello ya que no tienen derecho de retener tanto tiempo mi dinero, me urge solución para saber que hacer

por , en Tarjetas, 29-05-2017

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(1) Respuesta

Hola Anónima buenas tardes,

En tu caso particular, las respuestas a tus dudas, solo te las puede aclarar el propio Bbva. Te sugiero que dirijas una reclamación por escrito a tu oficina y servicio de atención al cliente del Bbva.

Un saludo
Javier

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