Hola tengo una deuda con santander consumer y ahora me llaman de una empresa de recobros para exijirme el pago en la cuenta que ellos me dan con una quita de intereses. Me pongo en contacto con santander cosumer y me dice que el tema ya lo lleva esta empresa, ¿ deberia fiarme y hacer el pago donde ellos me dicen? Les pido un certificado donde me pongan que con esa quita de intereses la deuda queda saldada y me dicen que no. No se si pagarles a ellos o a santander consumer.
Gracias
Si no estás segura, lo mejor es que solilcites tu por escrito al servicio de atención al cliente de Santander Consumer, información sobre la deuda y la quita que te ofrecen. En su caso que sea Santander Consumer quien se ponga en contato con su empresa o despacho de RECOBROS para indicarles que te envien la información que solicitas, antes de proceder a cualquier pago.
