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Dónde reclamo un fallo del banco? tengo que asumir los costes?

Buenos días. Mi pareja se compró un piso con su ex, que estaba a nombre de las 2 personas, tanto en escrituras como en Hipoteca. Al separarse, hicieron separación de bienes, poniendo a nombre de él el piso, pero al banco se le "olvidó" quitar a la otra persona de la hipoteca. Ahora esta persona quiere comprarse un piso pero no puede porque le aparece nuestra hipoteca. El banco reconoce el fallo.¿A quién debemos pedir responsabilidades?En caso de tener que pagar ¿Pagarían ellos dos por igual o sólo el titular actual del piso? Gracias

por Anónimo, en Hipotecas, 08-01-2013

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(1) Respuesta

Buenos días,

Si el fallo es del banco la responsabilidad recae totalmente en ellos, vosotros notificásteis el hecho y lo podéis demostrar.

En este caso, lo mejor es negociar con el banco y llegar con ellos a un acuerdo. En el caso que no se alcanzara un acuerdo estáis en disposición de interponer una denuncia, consultando previamente a un abogado.

Un saludo.
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