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Dónde encontrar el formulario de reclamación del banco de españa?

HOLA buenos dias muchas gracias a Javier por haber contestado a mi pregunta y decirle que no tiro la toalla con estas cosas te dan mas fuerza para seguir luchando me gustaria que me dijesiis donde encontrar el esrito de reclamacion al BANCO DE EPAÑA y si junto con este tengo que presentar los escritos presentados al banco las cartas que este me ha enviado y la escritura hipotecaria y cuando lo presente que tiempo tiene el BANCO DE ESPAÑA para responderte una vez presentada la reclamacion perdonen por mi pesadez pero me gusta asesorarme un saludo DOLO.

por , en Hipotecas, 15-08-2013

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(2) Respuestas

Hola de nuevo Dolo,

Me alegro y te animo a que sigas adelante con tu reclamación. Muchas veces,aunque no debería de ser así, las entidades bancarias se valen de lo complicado que a veces resulta, reclamar, para salvar situaciones en las que podrían salir perjudicados. 

En mi anterior respuesta,me olvidé de dejarte elenlace con el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, te lo dejo ahora. En esta página del Banco de España encontrarás toda la información que necesitas para seguir adelante con tu reclamación. 

Ya te adelanto, en respuesta a tus preguntas, que si que tienes que haber reclamado previamente al servicio de atención al cliente de tu entidad y enviarle al Banco de España, la documentación de dicha reclamación. No estoy seguro de los plazos de respuesta del Banco de España, pero recibirás respuesta con toda segurdad.

Un saludo y animos.

Javier


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    Me alegro y te animo a que sigas adelante con tu reclamación. Muchas veces,aunque no debería de ser así, las entidades bancarias se valen de lo complicado que a veces resulta, reclamar, para salvar situaciones en las que podrían salir perjudicados. 

    En mi anterior respuesta,me olvidé de dejarte elenlace con el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, te lo dejo ahora. En esta página del Banco de España encontrarás toda la información que necesitas para seguir adelante con tu reclamación. 

    Ya te adelanto, en respuesta a tus preguntas, que si que tienes que haber reclamado previamente al servicio de atención al cliente de tu entidad y enviarle al Banco de España, la documentación de dicha reclamación. No estoy seguro de los plazos de respuesta del Banco de España, pero recibirás respuesta con toda segurdad.

    Un saludo y animos.

    Javier

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