Días máximos para cargar recibo domiciliado en cuenta
RECIBO PRIMERO CARGADO AL 2 DIA SIGUIENTE, RECIBO SEGUNDO IDEM AL 11 DIA SIGUIENTE, Y EL TERCER RECIBO DEVUELTO AL 9 DIA POR LA OFICINA POR INSUFICIENCIA DE FONDO CUENTA Y GRABADO COMO MORA, ETC POR LA OTRA OFICINA BANCARIA ( NOTA: EL DIA 10 SIGUIENTE SI HABIA SALDO EN LA CUENTA BANCARIA E IGNORANDO QUE YA LO HUBIESEN PASADO, VENIA DE ASUNTOS MEDICOS DE MADRID.). ¿REALMENTE HUBO UN PRESUNTO ERROR DE MALA PRACTICA Y ME GRABO EN 37 EUROS DE MAS EL IMPORTE INICIAL DE 210 EUROS?. SI ES UN ERROR DEMOSTRABLE, ¿ME DEVOLVERAN QUIEN SEA EL DINERO SI A CAMBIO NO REINTEGRO EL CARGO DE MAS DE 37 EUROS?
1 Respuesta
Hola buenos días,
Lo siento pero no entiendo bien tu pregunta, pero desde luego si puedes demostrar que ha exisitido un error, la entidad bancaria tendrá que devolver lo que haya cobrado erroneamente.
Si en la oficina de tu banco, no consigues solucionar el problema, pon una reclamación por escrito en el servicio de atención al cliente, que seguramente será más efectivo.
Saludos.
Javier
Lo siento pero no entiendo bien tu pregunta, pero desde luego si puedes demostrar que ha exisitido un error, la entidad bancaria tendrá que devolver lo que haya cobrado erroneamente.
Si en la oficina de tu banco, no consigues solucionar el problema, pon una reclamación por escrito en el servicio de atención al cliente, que seguramente será más efectivo.
Saludos.
Javier
