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Devolución de pago hecho con tarjeta

He realizado una compra con mi tarjeta,y me dicen que tardaran 1 mes en hacerme la devolución del dinero que di a cuenta de un producto que no he comprado al final.Pague con visa bankia a debito,al banco pastor(es el banco donde se hizo el ingreso)Es culpa del banco o de la empresa donde compre,ellos me dicen que es por haber pagado con tarjeta y que es por el banco.

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Si el pago lo hiciste con una tarjeta de débito, el cargo en tu cuenta se hizo de forma inmediata o en un par de dias, mas o menos. Por lo tanto se te hace la devolución del importe en la misma tarjeta con la que pagaste,, el abono en tu cuenta debería ser en los mismo tiempos aproximadamente. No entiendo lo del plazo de un mes, ni por parte de la tienda ni de su banco. 

Intenta que tu banco Bankia, como emisor de tu tarjeta, reclame el importe de ese pago.

Un saludo.
Javier

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