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Devolución de pagaré habiendo saldo minutos más tarde

¿puede el banco devolver un pagaré si a las 8h del día del vto no hay saldo en la cuenta, a pesar de que dos horas mas tarde, en el mismo día del vto, lo había¿

por , en Pagarés, 06-05-2013

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(2) Respuestas

Esta pregunta se da muchas veces con recibos y con pagares.

En principio, la presentacion de recibos y pagares se produce por via bath a las 8 de la mañana, y en la oficina bancaria de la cuenta donde se tiene que pagar, se recibe informaticamente un listado cuando no existe saldo, con orden de la camara de compensacion de cada entidad el dia anterior por orden de la entidad donde se presenta.

Para la devolucion de un pagare o recibo, en principio, la hora clave son la 11 de la mañana, pues si se ingresa despues de esa hora en una entidad bancaria, matematicamente toma fecha del dia siguiente, la fecha valor, auqnue contablemente si se tenga el saldo ese dia. Por ello, muchas veces se nos cargan comisiones de descubierto, que aparentamente nunca hemos estado en descubierto.

Digamos que estrictamente, si aparece en el listado un pagare o recibo, sin saldo para forzar el cargo del mismo, el banco le deberia tener pendiente el mismo hasta las 11 de la mañana, para ver si usted ingresa el dinero para pagarlo. Pues despues de esa hora a usted le proporciona unos gastos que usted no ha sido informado, y por ello actua en contra suya.

Ahora bien, de forma generica, debido a digamos a la comodidad informatica y de trabajo de las sucursales bancarias cada dia mas mermadas de personal, existen muchos apoderados o interventores o subdirectores, que a las 8. 30, antes de que habran las puertas, prefieren devolver todos los recibos y pagares, para evitarse este trabajo antes de las 14 horas que cierran compensacion. Es decir hoy en dia prefieren tener un problema por devolcer que por haber cargado un recibo o pagare sin dinero en la cuenta, pues le podria costar hasta su puesto de trabajo.

En cambio, hay sucursales bancarias, bien por el trabjo o por la profesionalidad, devuelven a las 11 de la mañana, u otras a las 13 30.  va por barrios. Y algunas, ya pocas, llaman a sus clientes para ingresar por el recibo. Y aun todavia pueden aguantar un pagare un dia mas, con gastos claros  y los recibos ahora dos meses incluso, si son menos de 6000 euros, 

Resumiendo, si usted tenia el dinero antes de las 11 de la mañana para el pago del pagare, usted puede reclamar y denunciar a su entidad bancaria por mala praxis. Y que le devuelvan gastos y que le quiten del rai, (que ellos mismos lo hacen en la propia oficina y en dos dias desaparece su filtro negativo, no dependen de la central como el asneff,), e incluso le pidan disculpas a su cliente. Si lo tuvo despues de esa hora, depende de la entidad bancaria. 

El problema a la hora de reclamar, es que necesitara un estracto de la cuenta donde aparece el movimiento del dia y fotocopia del motivo de la devolucion que le dara su cliente. Por ello siempre recomiendo tener dado de alta el sistema de internet de su entidad bancaria, pues alli la mayoria de veces  usted pude ver el cargo, o la devolucion, pues a tarves de la sucursal este proceso no se lo daran para evitar reclamaciones.

espero tener resuelta su duda.





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