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Devolución de cargo en tarjeta de débito.

He hecho una compra a Gearbest de un producto que no me llega y quiero anular el pago ya que no estan cumpliendo las condiciones. Que pasos debo de seguir?

(1) Respuesta

Hola buenos días,

Si el pago con tu tarjeta de débito, ha sido autorizado, para que te devuelvan el importe de la compra, debes reclamar a la empresa donde has realizado la compra (Gearbest) para que te realicen el abono del importe. 

Informa a tu banco, si tienes problemas con la devolución. Aunque tu banco no puede retroceder o devolver el importe cargado en la cuenta asociada a la tarjeta, es posible que puedan reclamar al banco del proveedor.

Un saludo.
Javier


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