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Detalles de escritura en subrogación promotor

En una subrogación de promotor quien tenía que habernos dado la información sobre la hipoteca a la que nos estabamos subrogando, el promotor o Caja España? Caja España dice que ese información nos la tuvo que dar el promotor, pero Caja España otorgó su consentimiento a la subrogación. En nuestra escritura de subrogación no aparece el suelo ni el techo, pero en la hipoteca del promotor si que aparece, podemos recurrir esto?Esa es mi duda, gracias.

por , en Hipotecas, 10-04-2013

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(3) Respuestas

Buenos días,

Desde luego la obligación de informaros sobre las condiciones de la hipoteca en la que os estabais subrogando es de CAJA ESPAÑA. Aunque el promotor os pudiera informar de las condiciones, la obligación de hacerlo es de CAJA ESPAÑA, ya que la hipoteca del promotor tambien estaba formalizada con ellos mismos y seguramente no os subrogasteis en las mismas condiciones de la hipoteca del promotor y si es así, fue CAJA ESPAÑA quien os tuvo que comunicar las condiciones que modificaba.

En cuanto al tema de la clausula suelo, no figura en la escritura de subrogación, ya que se entiende que os subrogais y aceptais las condiciones que no se modifican en esta escritura de subrogación y por lo tanto si tenía suelo y techo os lo aplican.

A mi modo de ver, si que podeis recurrir o reclamar esta clausula.

La mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo
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    • Saúl SJ
    • el 11 abr.. 2013
    Gracias Javier Martin por tu respuesta.
    Hemos vuleto a comentar esto con el director de la Caja, y nos responde que tenemos una subrogación tácita y por eso ellos no pintan nada en la subrogación y que era el promotor quien nos tenia que haber informado de las condiciones de la subrogación.
    No se si esto es cierto o es un cuento chino para callarnos la boca, tampoco se como puedo saber si mi subrogación es tácita o no. Pensaba que en toda subrogación el banco debe aceptarla o no. 

    Es más, en la escritura del promotor, donde se habla sobre la subrogación, dice claramente " Los adquirientes de las viviendas podrán subrogarse al prestamo hipotecario concedido al prestatario-promotor , a cuyo efecto Caja España otorga anticipadamente su consentimiento, ..."  

    Un saludo. Gracias por sus respuestas.
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      • Javier Martin
      • el 12 abr.. 2013
      Hola buenos dias de nuevo,

      Sigo pensando lo mismo que te comente en mi anterior respuestas. La caja deberia haber sido la que te informara de las condiciones de subrogación, al margen de que el promotor tambien lo pudiera hacer.

      A mi me extraña mucho que la subrogación fuera TACITA, es decir que solo por el echo de comprar ya tuvieras la subrogación CONCEDIDA por la caja. Esto es dejar una puerta abierta a que cualquiera y fuera cual fuera su situación economica y de solvencia pudiera convertirse en el deudor y responsable del pago ante la caja y dudo mucho que, de la manera que establece el Banco de España los criterior que tiene que cumplir una entidad financiera para conceder un préstamo hipotecario, pudieran hacerlo así.

      De todas maneras, si al final te decides a reclamar la clausula suelo, quizas sería conveniente que algún abogado experto en derecho bancario, le diera un vistazo a esa cláusula de consentimiento en la subrogación que incluye la hipoteca del promotor. Si no quieres recurrir a un abogado, por los costos que pueda tener, intenta contactar con alguna de las organizaciones de consumidores y usuarios de bancos. Tienen experiencia en este tipo de reclamaciones y seguro que se las han visto ya de todos los colores. Creo que podrán ayudarte en tu caso concreto sobre la mejor manera de actuar.


      AUSBANC

      ADICAE


      Un saludo y suerte.
      Javier






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