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Deseo recargar tarjeta con wikink y solo me lo dan por teléfono

Necesito que me envíen o por SMS o por email el número de cuenta para recargar mi tarjeta que tengo con Wikink, y no hay manera, me dan el número de cuenta sólo por teléfono, y yo entiendo que esa no es una manera legal de ofrecerme mi número de cuenta. Al igual le hago el ingreso a otro titular!

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1 Respuesta

Hola,

Creo que has confundido a CrediMarket con tu banco, que es a quien estás solicitando que te facilite tu número de cuenta.

CrediMarket es un comparador de productos bancarios online como cuentas, depósitos, préstamos, hipotecas y tarjetas.  No somos es entidad financiera por lo que te tendrás que poner en contacto con tu propia entidad para reclamar o formular tu queja, para que te faciliten tu número de cuenta por otros medios que no sea por teléfono.

De todas maneras, ten en cuenta que tu banco necesita identificarte para facilitar el número de la cuenta y es posible que solo puedan hacerlo por teléfono, si esta es la única manera que tienen de comprobar tu identidad. En otro caso, tendrás que acudir personalmente a una oficina de tu banco.

Te dejo el enlace a nuestro apartado de Oficinas de los bancos donde encontrarás datos de contacto de tu oficina o del servicio de atención al cliente de tu banco.

Un saludo.
Javier

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