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Descubre aquí cuanto tarda la reparticion herencia en bbva

Hola buenas noches Mi pregunta es : Cuanto tiempo es el exigido para la resolucion de la reparticion por herederos Bbva de los clientes a la libreta bbva? Gracias.

1 Respuesta

Hola, Oro

No te puedo decir cuánto tiempo tardará BBVA en solucionar el tema testamentaria que indicas ya que no hay un tiempo regulado o establecido por ley para que un banco resuelva la documentación.

En principio, y puede variar en función de la entidad, la complejidad del caso (cuánto se tarda en presentar la documentación, si está completa, número de herederos, productos y tipo de productos que tenía la persona fallecida, el volumen de trabajo que pueda tener el departamento, etc.) en unas semanas se debería resolver el banco y situar los productos que tuviera el fallecido a nombre de los herederos.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket "¿Qué pasa con los productos bancarios cuándo fallece el titular?"

Con todo, y como desconozo el tiempo que hace que estáis intentando solucionar el papeleo, te aconsejo que insistas en tu oficina o que hables con el servicio de atención al cliente de BBVA. Encuentra aquí toda la información referida a BBVA .

Un saludo y suerte
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  • Oro | el 24 feb.. 2021 Gracias Carmen por contestar. En la oficina del Bbva donde mi Padre tiene las cuentas pasan de mi , se lavan las manos, me dijeron que en 20 dias estaria resuelto y no es verdad desde el 30 de diciembre. Encima pasados eso 20 primeros dias llamo al banco y dicen que la banquera se ha puesto enferma y por casualidad hable con la directora comercial y me dijo faltaba una documentacion que no se habia enviado se la di y lo envio y me dijo tatdaria unos 20 dias que era rapido. Bueno ha pasado un mes y aun nada y si me quejo me dice la directora comercial que no puede hacer nada que contacte yo con ellos. Tienen solo una via de correo que cuando quieren contestan y cuando no ni eso. Pues ayer me contestaron y no te lo pierdas me dijeron que faltaba una documentacion por enviar que sin eso no podian dar de alta el proceso herencia?, yo se lo envie ayer pero lo que me pidieron ya se lo habia enviado hace un mes con la copia simple del testamento, encima ni se enteran no se wue tipo de personas son las que trabajan ahi y si funcionan realmente pero luego no me extraña como esta la situacion del Bbva. Si siguen de esa manera van a petder a los clientes porque no solo soy yo que no soy nadie y no me hacen caso sino que hay muchos clientes gordos que estan hartos de su manera de no trabajar. Y encima en covid, yo trabajo en hosteleria que nos han dejado sin trabajo en la calle el gpbierno y encima si puedes apoyarte en estos momentos en lo que es tuyo hasta que se resuelva la situacion ni te lo dan. Me gustaria ver cuando fallezca un Padre de los que trabajan ahi y tienen algo de dinero en cuantos dias o horas lo resuelven. Pero luego asi funciona todo. Graciad
  • Oro | el 24 feb.. 2021 No hacen nada hay muchas quejas y a todos les pasa lo mismo alargan con excusas falta papeleo. Podriamos abrir un grupo quejas herederos Bbva. Te apuntas?
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