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Cuenta caixa bloqueada (no puedo recibir ingresos).

Tengo una cuenta en caixa , solo la uso para compra y venta en internet y apuestas online.La cuenta tiene mucho movimiento de entrada y salida de transfe ect . El viernes fueron a realizarme un ingreso por una compra en internet , y me dice el cliente que le han dicho en caixa que tengo la cuenta bloqueada Entre en lineabierta y todobien , probé a realizar un traspaso entre mis cuentas de caixa y mensaje : la cuenta de destino seleccionada no admite abonos . Llamo por teléfono a la oficina y no me pueden decir nada , que me acerque alli para hablar. Sabéis que puede ser?? estoy preocupado .

por , en Cuentas, 06-05-2017

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(1) Respuesta

Hola ernes, buenos días,

lamento no poder ayudarte.

El bloqueo de la cuenta lo decide la entidad bancaria que es la única que puede informarte del motivo de dicho bloqueo y darte los requisitos para poder activarla de nuevo.

La única solución es acercarte a tu oficina y hablar con el director de la misma o con la persona que este autorizada a explicarte la situación.

Te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida a las oficinas de La Caixa, por sí necesitas algún dato de contacto.

Un saludo.
Xavierm


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  • Ernes | el 07 may.. 2017 Y si ahora mismo tengo la cuenta bloqueada para recibir ingresos y me hacen transferencias , o devolución de compra con la tarjeta ese dinero iría de vuelta al emisor ?
  • Javier Martin | el 08 may.. 2017 Hola de nuevo Ernes. Pues me temo que si, cualquier tipo de movimiento de abono en tu cuenta, será rechazado, tanto se trate de transferencias como devolución o abonos de la tarjeta. Insiste en tu oficina de La Caixa, no pueden bloquearte la cuenta sin darte explicaciones de los motivos que provocan el bloqueo. Saludos. Xavierm
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