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Control de los deshonestos.

¿Cómo permite nuestro Gobierno que existan "profesionales" como los de Wizink, que aunque les solicites (firmado) pago total a final de mes te asignan pago mínimo que genera gastos fijos y una ingente cantidad de intereses de demora?

(1) Respuesta

Hola fperes, buenas tardes,

al margen de tu queja, que considero absolutamente adecuada, lo más importante es que el error de la entidad no recaiga sobre tí ni te suponga un costo económico.

Para ello, te aconsejo que, sí no lo has hecho ya, presentes una queja por escrito ante el departamento de atención al cliente o ante el defensor del cliente, si tu entidad dispone de esta figura.

Reclama que te apliquen las condiciones que firmasteis y que te abonen cualquier cantidad que se haya podido devengar del cambio de las mismas.

Sí no consigues que te hagan caso, deberás efectuar una reclamación ante el servicio de reclamaciones del Banco de España.

CrediMarket es un comparador on line de los productos bancarios tales como hipotécas, préstamos, depósitos, cuentas, tarjetas, etc, que comercializan las entidades bancarias que operan en España y que nosotros ponemos a disposición de los usuarios de banca de forma gratuita.

Un saludo.
Xavierm
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