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Consulta banco españa sobre clausula suelo

Quiero enviar copia al Banco de España del escrito que enviaré a lBanco donde tengo la hipoteca para que me anulen la clausula suelo de mi hipoteca. ¿Que debo hacer y a que departamento del B.España?

por Anónimo, en Hipotecas, 07-03-2013

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(2) Respuestas

Buenos días,

Antes de presentar una reclamación a un banco el Banco de España, recomienda que presentes la reclamación en el servicio de atención al cliente de tu banco y  después en el servicio de atención al cliente del Banco de España. Siguiendo este enlace Reclamaciones Banco de España podrás ver que pautas debes seguir para reclamar y a donde tienes que enviar la reclamación.

Un saludo,


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    Buenos días,

    Las últimas noticias en cláusulas suelo comentan que a pesar de que BBVA, Cajamar y NCG Banco solicitaran la nulidad de las cláusulas suelo en los casos en los que se produjo una falta de transparencia, el Tribunal Supremo ha confirmado de nuevo la sentencia del pasado 9 de mayo, en la que declaraba nulas las cláusulas suelo de
    BBVA, NCG Banco y Cajamar por falta de transparencia.

    Un saludo,
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