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Cómo saber si tengo cláusula suelo?

Tengo una hipoteca desde diciembre de 2006 en la que el suelo es 3.95% y el techo 20%.Como saber si hay transparencia.

por , en Hipotecas, 09-04-2013

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(2) Respuestas

Buenos días,

La transparencia consiste en si cuando firmaste la hipoteca te informaron debidamente de la existencia de dicha clausula SUELO/TECHO en la escritura de préstamo que firmaste y en que consistia dicha clausula.

Puedes intentar negociar con el banco esta clausula y si consideras que no hubo transparencia, reclamarle al banco.

La mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo
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    • jurgineta
    • el 21 may.. 2013
    Recomiendo que os leais el foro antiusura, lleno de recursos para reclamar e informarse. Disponen de todos los modelos de documentos para hacer las reclamaciones oportunas a cada caso.

    www.foroantiusura.org

    Un saludo :)
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