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¿cómo recuperar una devolución de comercio?

Importe que regresa un comercio internacional a mi tarjeta hace 30 días y no lo acreditan.

(1) Respuesta

Hola Jesús, buenas noches,

en el caso que consultas, deberás ponerte en contacto con la entidad que emitió la tarjeta y consultarles sobre sí se ha producido ese retorno.

Sí la respuesta es negativa deberás contactar con el comercio para que te acredite documentalmente que ha procedido a hacer la devolución del importe en cuestión.

Cómo en tu consulta no mencionas el nombre de ninguna entidad, te dejo un enlace con el listado de bancos de CrediMarket donde encontrarás los datos de contacto que puedas necesitar.

Un saludo.
Xavierm
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