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Cómo reclamo las comisiones abusivas en mi cuenta corriente de cajasur?

S esto razonable ? o mejor pongo una reclamacion y como se pone una reclamacion a Cajasur?. Gracias espero vuestra contestacion. Mi correo electronico es ch***************

por Anónimo, en Cuentas, 14-12-2012

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(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Las comisiones que te estan aplicando en la cuenta corriente, deben estar reflejadas en el contrato de apertura que firmaste en su dia, por lo que dificilmente tendrás una resolución a tu favor de una reclamación formal que les puedas efectuar. En todo caso estas comisiones las puedes negociar con cajasur, para intentar evitarlas o rebajarlas, pero se tratará de una negociación, no de una reclamación ya que estan firmadas en el contrato.

Sería diferente en el caso que no se ajusten a lo firmado en el contrato de apertura, entonces si que debes iniciar una reclamación formal en el servicio de atención del cliente del propio banco (SAC) o incluso en el BANCO DE ESPAÑA.

Un saludo.
Javier
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