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Como reclamar a mi banco que quite la clausula suelo

Tengo una hipoteca con unicaja con suelo del 3,5, no se como reclamar para no meter la pata de nuevo gracias

por , en Hipotecas, 26-03-2013

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(1) Respuesta

Buenos días,

Deberias acercarte a tu entidad bancaria donde tienes la hipoteca e intentar negociar con el director de la oficina.

En el caso que se denieguen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad, si aún así siguen sin quitartela puedes recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo,
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