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Cómo quitar el suelo de mi hipoteca?

Tengo una clausula suelo de 4,5 sin techo con la caja rural del sur hable con el director ynme daba pares y nones y hice una reclacion por escrito a la atencion del cliente de la caja hace unos 15 dias y todavia no he tenido respuesta tengo que esperar mas tiempo o pongo una denuncia en la reclacion que hice pusimos que si en el plazo de 15 dias no tenia  respuesta daba por echo que me quitaban la clausula  gracias pr anticipado

por , en Hipotecas, 03-07-2013

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

El paso siguiente, antes de la denuncia, sería presentar la reclamación en el servicio de reclamaciones del Banco de España y si despues de este paso, no consigues que la caja rural del sur te anule la clausula suelo, entonces si que podrías plantearte la denuncia. En este último caso te recomiento que te asesores con algún abogado o en alguna de las organizaciones de consumidores y usuarios de bancos, que te ayudarán pues tienen experiencia en este tipo de demandas. Te detallo enlaces con alguna de estas organizaciones.

También puede interesarte el siguiente enlace con un artículo de CrediMarket que habla sobre la CLAUSULA DE SUELO DE LAS HIPOTECAS.

Un saludo y suerte.
Javier



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