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Como puedo saber si mi abuela, padre y tio tenían una cuenta en caja madrid?

Hace unos dias llamaron a mi madre ya muy mayor preguntando por mi abuelo (su suegra) mi padre y mi tio, todos fallecidos, y le dijeron que llamaban de Bankia, la pobre no supo que responder y colgó. Es posible que mi abuela y sus dos hijos tuviesen una cuenta y no lo sepamos. Por favor podrían decirme con quien tengo que ponerme en contacto para pode salir de dudas. Muy agradecida.

(1) Respuesta

Buenos días,

Puedes ir a la entidad bancaria con el certificado de defunción de tus familiares y solicitar información sobre si existen o no dichas cuenta. En el caso de que te pongan pegas acude al Servicio de Atención al Cliente (SAC).

Un saludo,
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