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Cómo puedo saber el origen de una deuda?

Me llaman cada tres dias diciendome que tengo una deuda pero en la sucursal de san martin mza no registra deuda alguna como hago para saber que es lo que debo

por , en Cuentas, 20-12-2012

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(1) Respuesta

Hola mario,

Primero enterate de quien te está llamando, es decir si son de la propia entidad donde teoricamente tienes la deuda o es algún despacho de abogados al que esa entidad le ha encargado la reclamación. Si es un despacho de abogados, es posible que no tengan los dealles de la deuda (cosa que no debería de suceder, pero sucede). Si es la propia entidad, pideles que te envien por algún medio, correo, email.....detalle de la deuda que te están reclamando y que mientras no te lo aclaren, exige que te dejen de llamar. Que si lo siguen haciendo les vas a denunciar, ante su propio servicio de atención al cliente y ante el Banco de España. Y si te siguen llamando sin aclararte ni darte explicaciones de a que deuda se refieren, pon las reclamaciones.

Un saludo.
Javier
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