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Como puedo eliminar la clausula suelo de bbva?

Tengo una hipoteca con BBVA desde 2005 y me aplican una clausula suelo del 2.25 (y techo 15). Tengo firmada la oferta vinculante con fecha de 4 días antes (un viernes) de la firma de la hipoteca en el notario (un martes) aunque juraría que lo firmé todo en el notario, lo cual ahora no puedo demostrar... en el banco me dijeron que todo lo que firmaba eran los pasos habituales, ignorante que era, confié y me dejé guiar... En la hipoteca no sale la clausula suelo como tal sino como "limites a la variación del tipo de interés", supongo que viene a ser lo mismo. ¿Puedo conseguir algo? Gracias.

por Anónimo, en Hipotecas, 17-04-2013

Información de ayuda

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(2) Respuestas

Buenas tardes,

Si, claro que puedes y por lo menos debes intentarlo.

La mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado o alguna de las organizaciones de consumidores y usuarios de bancos. Tienen experiencia en este tipo de demandas y podrán aconsejarte la mejor forma de actuar en tu caso concreto. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

ADICAE

AUSBANC

En cuanto al contenido de la cláusula en tu hipoteca, efectivamente es lo mismo que el SUELO.

Un saludo y suerte.
Javier

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    • Paqui
    • el 28 may.. 2013
    Hola

    Yo estoy en la misma situación, tengo una hipoteca con BBVA y con los mismas limites a la variació del tipo de interés  ¿tu has conseguido eliminar la clausa suelo? si es que si, como lo has conseguido?

    Muchas gracias

    Paqui
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