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Cómo contacto por e-mail con citibank?

Hola, me gustaría saber cómo puedo contactar por email con Citibank, ya que sólo encuentro el teléfono de atención al cliente, un 902, y prefiero el email para que todo quede registrado. Tengo una tarjeta con un límite de 1800 euros que se factura del 15 de un mes al 14 del mes siguiente. Mi problema es que en la web me pone como crédito consumido la suma del mes pasado y lo que va de éste, porque lo anterior aún no me lo han descontado, sobrepasando así el límite, sin haberlo pasado realmente en ninguno de los dos periodos por separado. Ya me pasó una vez y me cobraron por ello. ¿Cómo puedo evitarlo?

por , en Tarjetas, 12-03-2013

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(5) Respuestas

Buenos días,

No disponemos de ningún email de Citibank, lo que puedes hacer es llamar a atención al cliente y solicitar el email de tu oficina.

Un saludo,
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    • Juan
    • el 23 may.. 2014
    El correo eletrónico de citibank para la atención al cliente en España es el siguiente:
    reclamaciones.clientes@citigroup.com
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    • esther | el 10 mar.. 2015 Buenas noches, agradezco tu correo que has puesto permalink pero viene devuelto como tantos que te da citibank y que ninguna funciona,no se que es lo que está pasando con citibank pero no hay manera de contactar con ellos. Llamas por teléfono y no hay manera que te solucionen los problemas, te pasan a unos a otros y nada mas.
    • Ivan | el 02 jul.. 2015 Creo que es este...yo tambien lo tengo que usar ahora xd reclamaciones.clientesbpe@citi.com
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    • Ivan
    • el 02 jul.. 2015
    Creo que es este

    reclamaciones.clientesbpe@citi.com
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      • Anónimo
      • el 02 nov.. 2015
      Qiera q me mandaran mis estados de cuenta por coreo electrónico para poder revisar sin ningún problema mi nombre es Oscar rosales 
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        • Anónimo
        • el 08 nov.. 2017
        Necesito el correo  del citibank
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