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¿ cómo comunicar robo de tarjeta y solicitar una de sustitución?

Comunicar robo de tarjeta y solicitar nueva online cómo puedo cancelarla y solicitar una nueva online?. Gracias

Por concha , 17-08-2014

1 Respuesta

Hola concha buenos días,

Debes comunicar el robo inmediatamente a la entidad bancaria o financiera con la que tienes la tarjeta robada, para evitar que se haga un uso fraudulento de la misma.

Como no indicas de que entidad bancaria o financiera es la tarjeta que tienes que cancelar por robo, te dejo enlace con el listado de CrediMarket de todos los bancos y oficinas, donde podrás encontrar datos del servicio de tarjetas o de atención al cliente de tu entidad para que te informen de como puedes proceder a la cancelación de tu tarjeta y envio de una nueva.


Es muy importante contactar con la entidad al primer indicio de robo o pérdida. Normalmente las entidades suelen tener a disposición de sus clientes un número de atención al cliente disponible las 24 horas del día para responder a este tipo de solicitudes. También puedes llamar al teléfono del emisor de tu tarjeta, a continuación tienes sus números:
Un saludo.
Javier
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