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¿cómo cancelar una cuenta corriente sin ir a la oficina del banco?

Hola, buenas tardes os envío este mensaje porqué necesito resolver un problema mi situación es la siguiente: quiero traspasar todo el dinero de una cuenta corriente de un banco a otro pero por lejanía kilométrica me es imposible por este motivo estoy pensando en hacer una OTE (Orden de Traspaso Efectivo) debido a que la operación está libre de comisiones pero ¿cómo puedo cancelar o anular la cuenta corriente que he vaciado sin ir a la oficina del banco?, por favor asesorenme para solucionar este problema. Muchas gracias y saludos.

por , en Oficinas de bancos, 11-09-2012

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(9) Respuestas

Buenos días,

En principio las entidades solicitan la presencia del cliente en la sucursal tanto para dar de alta como de baja una cuenta corriente.
Sin embargo, es posible dar de baja a distancia una cuenta bancaria haciendo llegar a la entidad la documentación necesaria y acreditando su voluntad expresa de cancelar la cuenta.
En todo caso lo mejor es que consulte en su entidad (por teléfono o email) cuál es el proceso de cancelación de su cuenta a distancia. Si no le ofrecen alternativa exija ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y tramite una reclamación, y si aún así no encuentra solución póngase en contacto con el Banco de España.

Un saludo
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    • MARI
    • el 22 feb.. 2013
    HOLA BUENAS TARDES YO QUIERO SABER COMO DARME DE BAJA
    A UNA CUENTA QUE SE ESTA COBRANDO.
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    • Anónimo | el 26 mar.. 2014
    • Rafa | el 04 jun.. 2015 Lo mejor es que presentéis vuestra acta de defunción.
    • Desesperado | el 05 ago.. 2015 Hace un tiempo vivi en Francia, y por motivos personales tuve que volver a España. La cosa es que tenia una cuenta bancaria, que me sigue cobrando el seguro de alquiler, la luz, el agua.. y todo eso sin vivir ya en el piso. Y como mi estancia alli fue breve, no hablo muy bien el idioma. Como podria cancelar la cuenta desde aqui..y a ser posible sin llamarles? Ya que me seria dificil entenderles. Gracias.
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    • ARKIT
    • el 08 jun.. 2014
    No es posible la cancelación de una cuenta sin ir a la Oficina bancaria; se trata de una estrategia bancaria universal de carácter disuasorio, ya que acudiendo a la oficina tratarán de convencerte para que no la canceles; si dices que es poque no te renta te ofrecerán cientos de productos que te renten, tales como depósitos o fondos de inversión; si es porque te han cobrado comisiones consideradas indebidas te las devolverán; de modo que lo mejor es decir que necesitas todo el dinero de la cuenta porque vas a comprar algo (por ejemplo un coche) y que durante mucho tiempo estaría la cuenta sin ingresos, y que posiblemente ya abrirás otra más adelante (todo ello aunque sea mentira); pero como he dicho no hay forma de cancelar una cuenta sin ir a la Oficina, dado que si se pudiese hacer por internet o con un simple contestador telefónico habría multimples cancelaciones, lo cual no lo va a permitir nunca un banco.
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      • ajec
      • el 01 jul.. 2015
      Hola
      Pues la dejas a cero la cuenta, sin deudas y automáticamente la dan de baja o la dejan inerte , pero sin cobrarte nada porque no pueden.


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      • lore5555 | el 16 sept.. 2015 Eso no es valido, porque si haces eso no se van a quedar de brazos cruzados, llaman al otro banco donde actualnente estas o donde te vas a ir y les avisan de que les debes dinero...no son tontos
      • Fran | el 24 abr.. 2016 Me pregunto si mi cuenta aun está activa puesto que llevo como 10 años que no la movilizo debido a que me encuentro en otro país, además tengo una pequeña deuda con la Caixa y deseo pagarlo y poder seguir utilizando mi cuenta. Me pregunto como puedo hacer eso?
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      • Fran
      • el 24 abr.. 2016
      Llevo como 10 años sin movilizar mi cuenta en la Caixa, donde además tenía una pequeña deuda, esto debido a que me encuentro en el exterior y ahora deseo poder reanudar la relación con el banco y pagar mi deuda.
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        Hola,

        Para cancelar una cuenta bancaria, no creo que el banco lo permita hacer por teléfono, normalmente los bancos requieren presencia física de los titulares en la oficina donde está abierta la cuenta. 

        Te dejo las siguientes recomendaciones para cancelar correctamente una cuenta bancaria:

        • Informarte en la entidad sobre las condiciones, que te exigirán al cancelar la cuenta: gastos de gestión, en algunos casos también piden que entregues las tarjetas y/o libretas, etc.
         
        • Para cancelar una cuenta es necesaria la firma del titular o de todos los titulares en el caso de las cuentas indistintas o mancomunadas. En el caso de que canceles una cuenta de un titular fallecido, los herederos legales deberán presentar el certificado de defunción, una declaración de herederos y la adjudicación de la herencia.
         
        • Comprueba que no tengas deudas ni compro misos pendientes como por ejemplo pagos pendientes con la tarjeta, transferencias programadas, domiciliación de recibos, etc. Antes de cerrar la cuenta es conveniente realizar antes el cambio de la domiciliación...
         
        • Comprobar si con tu cuenta puedes obtener algún regalo u otro beneficio. A veces por domiciliar la nómina pueden darte regalos y/o otros beneficios, pero es importante que revises si puedes obtenerlos aunque canceles la cuenta, porque a veces exigen a cambio una permanencia en la entidad.
         
        • Después de cancelar la cuenta, es importante que solicites el comprobante de la cancelación de la cuenta.

        Recuerda que CrediMarket es un comparador on line de los productos bancarios tales como hipotecas, préstamos, depósitos, cuentas, tarjetas, etc, que comercializan las entidades bancarias que operan en España y que nosotros ponemos a disposición de los usuarios de banca de forma gratuita.

        Un saludo.
        Javier
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          • Anónimo
          • el 06 jul.. 2017
          Pero y si solicitas el cambio a otra oficina mas cercana luego se puede cancelar en esa? esque yo quiero anular una de bankia desde hace dos años y me dicen que tengo que ir a la sucursal que tengo a 100 kms de mi nueva casa, unos amigos me han aconsejado que traspase la ccc a una sucursal mas cercana y que tramite la cancelacion, sera efectivo? 
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            Hola,

            Puedes intentar enviar un escrito a la oficina Bankia donde tienes abierta la cuenta que quieres cancelar, solicitando autoricen la cancelación desde la oficina que tienes más próxima, explicando el problema que te supone desplazarte 100 km.  Deberá ser un escrito firmado por ti y por todos los demás titulares de la cuenta.

            Si no atienden tu petición, reclama en el servicio de atención al cliente de Bankia.

            Un saludo.
            Javier

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              • Anónimo
              • el 28 jul.. 2017
              Buenos días...a mi me dieron de baja a una cuenta porque hacía meses que estaba inactiva...cuando quise operar con ella la tenía cancelada...por si os sirve de información
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