Tenia una tarjeta con un limite de 150e y no hay manera k me digan el importe exacto para cancelar definitivamente,recibo pague y la cuenta no se termina,estoy desesperada ahora dice k faltan 31e y el próximo mes por ser devuelto este son 25 mas.no se k hacer ni donde ir.A EN SU DIA LA DI DE BAJA Y ME COBRARON 24,95 K SUPUESTAMENTE CON ESTO ESTABA LIQUIDADA.Y CLARO SI NO PAGO ME PONEN EN EL ASNEF
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Respuestas
Javier Martin
el 15 oct.. 2013
Hola raquel buenas tardes,
Tendrás que poner una reclamación en el servicio de atención al cliente de ONEY y pedirles que te aclaren de una vez la situación de la deuda de tu tarjeta ONEY y los pasos exactos que tienes que dar para cancelarla definitivamente. Te dejo datos de contacto con el servicio de atención al cliente de ONEY, verás que hay un email del servicio además de teléfono de contacto.
Un saludo.
javier
Jerónimo
el 27 feb.. 2019
Te entiendo perfectamente Raquel, yo estoy pasando por una situación similar y no dejande llamarme u cuando les digo que ya la he dado de baja no me quieren solucionar el problema
irma
el 03 sept.. 2021
Buenas estoy intentando contactar con oney me di de baja en junio y este mes de septiembre han vuelto a cobrar.QUE ESTAN ESPERANDO QUE LEGEU EL MES QUE VIENE PARA RENOVARLO AUTOMATICAMENTE POR DIOS