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¿cómo anular la tarjeta citi oro?

Alquien que sepa como se anula la tarjeta citi oro de citibank, en estos momentos no me viene bien seguir teniendola y no se si se puede anular por internet, online, la tarjeta. He mirado en su pagina web pero no aparece en nim¡ngún momento la información sobre como anularla. Aunqie sea gratuita quiero anularla.

(17) Respuestas

  • Anónimo
  • el 14 sept.. 2012
Supongo que la forma de anular la tarjeta citi será llamando añ teñefono de contacto de la tarjeta. No creo que haya ningun secreto. Tendras que saldar la deuda pendiente y poco más.
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    • citioro
    • el 29 nov.. 2012
    En el contrato que firmaste aparece que tendras que hacer una comunicación escrita, lo mejor sera que envies una carta certificada o burofax con acuse de recibo indicando que te la anulen, creo que tienen un plazo de  15 dias para hacerlo siempre que no tengas nada pendiente.
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      • Anónimo
      • el 20 feb.. 2013
      Yo he intentado anularla enviando el escrito certificado y dos veces me ha sido devuelta, que alguien me ayude
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        • Anónimo
        • el 29 abr.. 2013
        Buenas tardes:
        Has conseguido anularla? A mi no dejan de enviarme recordatorios para empezar a usarla, pero despues de haberla activado me arrepentí y no la he utilizado aún. ¿Cómo me recomiendas hacerlo? Saludos, y gracias.
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        • Laura | el 09 jul.. 2013 Hola, Yo estoy en las mismas. No tengo nada pendiente, pero no sé como anularla. Conseguiste hacerlo?
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        Buenos días,

        Puedes acercarte a cualquiera de sus sucursales y hablarlo directamente con ellos, te dejo un enlace a las Oficinas de Citibank o puedes llamar al número de telefóno de atención al cliente: 902 12 33 12.

        Espero que te sirva de ayuda,

        Saludos!
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          • Nando
          • el 18 nov.. 2013
          Después de 10 minutos rogando a la operadora, que procediese a la cancelación de la tarjeta de crédito ha accedido, ha intentado colarmela de nuevo, cada motivo que le daba, me ofrecia una contrapartida. Anuladla, el procedimiento de  reclamación parece más propio de un Ayuntamiento que de un banco, si haceis un pago telematico y se queda colgado, se producirá un cargo en vuestra cuenta y para anular el cargo os pasareis dos meses. Después te dan de alta de un seguro sin pedirlo, y el dichoso 902, con los que me han cobrado 12 euros de la gestión de anulación.

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            • Anónimo
            • el 05 feb.. 2014
            Quería dar de baja una Tarjeta de Citibank que no estaba ni activada, después de tres llamadas, consiguieron ponerme con atención al cliente, y de ahi al departamento de "promociones" donde tras soportar la insistencia de la operadora durante 5 minutos, finalmente aceptó el cancelar la tarjeta

            ¿tienen que mandarme algún correo confirmandome la operación? Es que según la comercial que me ha atendido con cancelarla se anulaba todo
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              • libre al fin
              • el 21 feb.. 2014
              Hola,yo también he sido víctima de la cita blnk por años gracias a sus más que exagerado intereses.por fin pude pagarla.la única forma de que te la den de baja es gravar la conversación,pedir el número de operador y todos los datos de la persona que nos piden los nuestros que nos pasen con el departamento de baja, que esa es otra su horario es de la9 de la mañana a sus9 de la noche,pero nunca hay nadie dídisponible en ese momento en que se llama.MOSQUEANTE !!!!!..
              Si consigues que te pasen que no te duelen con verborrea, sin más dilaciones que te la den de baja y que te manden la confirmación escrita a tu casa.no sin olvidarse con la posibilidad de una reclamación ante la oficina del consumidor y el juzgado.SUERTE
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                • Dieguezrz
                • el 31 mar.. 2014
                He llamado al 902 12 33 12.

                Primero he estado 10 minutos rogándole a la gestora que quería cancelar la tarjeta y ella aducía que no había disponibilidad de agentes en el departamento correspondiente. Por fin, argumentando casi que era una cuestión de vida o muerte, me ha transferido al departamento de promociones.

                Alli, le he rogado a otra señorita encarecidamente más de 15 veces, sin exagerar, que tuviera la amabilidad de cancelarme la tarjeta. Cada vez ella me decía que entendía me petición pero me seguía soltando un rollo para que no cancelara.  Por fin, otros 10 minutos después ha accedido y ha cancelado la tarjeta en segundos.

                Me hubiese gustado haber grabado la llamada. Os juro que parecía una situación de cámara oculta.
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                • Salva | el 25 sept.. 2014 Ten cuidado, seguro que no te la han cancelado realmente. Te dicen que si para que desistas, pero luego no lo hacen. A mí me pasó igual, y me he enterado del engaño porque me ha llegado un correo de extractos. Son unos estafadores, yo no sé qué hacer.
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                • Margo
                • el 25 abr.. 2014
                Hola yo tengo una duda parecida, di los datos para solicitar la tarjeta, me la mandaron pero me arrepenti y ni siquiera la he activado, ni la quiero activar. Tengo que darme de baja o caduca si no la activo? Estoy un poco agobiada porque veo que es muy dificil cancelarla...Gracias de antemano 
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                  • mir
                  • el 22 may.. 2014
                  Hola!!despues de aver cojido la tarjeta me comienzan a cobrar intereses aunque la habia puesto a pago total.despues de hacer una llamada me dicen que ya esta a pago total.depues de tres meses me doi cuenta que siguen cobrando intereses(18€,20€....)despues de ir al banco para que me lo debuelvan y me den de baja todo me llaman diciendo que tengo una deuda de 308€ y que no la puedo dar de baja si no pago y que cada mes me aumenta 50€.alguien me puede decir que hacer?????


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                    • Anónimo
                    • el 22 may.. 2014
                    Despues de tener la targeta y cobrarme intereses(aunque estaba a pago total)yamo al 902 y me confirman que ahora si esta a pago total.despues de dos meses me doi cuenta de que siguen cobrando intereses lo cual voi al banco y pido la devolucion de los intereses y que me den de baja la tarjeta.ayer recibo la llamada tengo que pagar 400€ de intereses y cada mes que pase 50€mas,si no no me la dan de baja.alguien me puede decir que hacer?????
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                      • mi
                      • el 22 may.. 2014
                      Despues de pedir el pago total y ver que siguen cobrando intereses voi al banco y pido que me devuelvan todo y la den de baja!ayer recibo la llamada tengo una deuda de 400€ y cada mes me aumentara 50€mas.que puedo hacer????
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                        • bugui
                        • el 17 jul.. 2014
                        Yo acabo de dar de baja (supuestamente porque no envían nada) la mía.

                        Confirmo que qué plastas!!!! Ni diciéndole que tenía otra ... encima el tío ponía en duda lo que le decía de problemas que había tenido en su momento y diciendo que así aumento mi línea de crédito.

                        Sólo entró en razón cuando le dije una cosa: Sigue así, que la voy a cancelar igual, y el día de mañana cuando saquéis algún producto interesante me voy a acordar de este momento y me voy a negar a contratarlo....  Probar, a mi me funcionó.

                        PD: Encima me dice que si me está costando la llamada porque llamo a un 902 es por mi culpa, porque tienen un 91 también. Tócate.....
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                          • anonimo2
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                          Yo me llevé la sorpresa de que no cobraban nada por las operaciones y resulta que a cobran más de intereses ,a veces,que de la misma operación.Y ahora,sin pedir permiso,le han traspasado los derechos al Banco Popular.Me han colado un seguro de no se qué, me suben los intereses y me siento estafado.
                          Mañana sin falta iré al Banco a darme de baja.Ysi entiendo que es un abuso,pondré una denuncia.
                          resumiendo,nos la han colao!.saludos.
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                            • anonimo
                            • el 30 ene.. 2015
                            Buenas tardes, 

                            La verdad es que mi experiencia con la tarjeta ha sido excelente. Con modo pago total nunca me han cobrado intereses por mis compras, ni comisiones de ningun tipo.

                            Aun asi, he decidido darle de baja por acumulacion de tarjetas. Y el proceso ha sido inmediato. Ahora con bancopopular-e supongo que tienen una nueva politica, y no me han puesto ni una pega, no han tardado ni 5 minutos. El telefono 91 787 43 43, para el que le haga falta
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                            • GATO5 | el 19 may.. 2015 Muchísimas gracias por la información. Yo también la he dado de baja en 5 minutos. Sólo me han preguntado el motivo y no han intentado convencerme de nada.
                            • Anónimo | el 17 dic.. 2015 He dado de baja la tarjeta en tan solo 5 minutos llamando a ese numero y sin coste alguno. Muchas gracias!! A mi me convencio una comercial muy simpatica para que me la hiciera y pintaba todo "muy bien"  pero tras leer todas las opiniones negativas de la tarjeta citibank he decidido cancelarla ya que parece ser una gran estafa y prefiiero evitar problemas a los que ni siquiera ponen solucion. 
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                            • 291244
                            • el 25 sept.. 2016
                            Quisiera que me den de baja de la tarjeta citi oro








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