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Comisión por descubierto en una tarjeta que no existe.

ME RECLAMAN EN BMN UNA COMISION CARGADA EN DESCUBIERTO DE UNA TARJETA DE CREDITO QUE NO TENGO. ESTA COMISION SIGUE GENERANDO MAS COMISIONES Y GASTOS. ME ACOSAN DESDE DEL DEPARTAMENTO DE IMPAGADOS, CUANDO YO NO HE IMPAGADO NADA

por , en Tarjetas, 10-03-2017

Información de ayuda

Gratis y sin compromiso puedes encontrar la mejor tarjeta de crédito rellenando el formulario. Un asesor te informará sobre las tarjetas de crédito que ofrecen los bancos y te ayudará a solicitar la que se ajuste mejor a tu perfil.

(1) Respuesta

Hola GALILEO buenos días,

En este caso lo que te aconsejo hacer es poner una reclamación oficial y por escrito en el servicio de atención al cliente de Banco Mare Nostrum (BMN).



Presentar Reclamaciones BMN https://www.bmn.es/servlet/Satellite?c=BMN_Generic...


Si no atienden tu petición, reclama en el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede resultar útil.

Estos son los pasos a seguir para presentar una reclamación al banco.


Un saludo.
Javier
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