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Cobro de seguro de un prestamo que ya pagué

Buenas. acabo de pagar un prestamo personal(final de enero) por el cual pagaba un seguro de vida. pues resulta que me han cobrado el recibo del seguro. he llamado al banco para reclamar y me dicen que tenia que haber llamado 45 dias antes de que me lo pasaran. y que ahora nada tengo un seguro de vida (por toda la cara y ya está) ???? como me cobran un seguro que estaba relacionado con un prestamo que ya pagué? que puedo hacer. Gracias.

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