CrediMarket

Cobro de recibo ajeno y servicio no solicitado en caja canarias

Mi madre y yo teníamos una cuenta conjunta en Cajacanarias. Decidimos sacar de ella todo el dinero y cancelarla. Como quedaron 0,64 céntimos no la podían cerrar hasta sacarlos. Nos dijeron que lo más rápido para cerrar la cuenta en ese mismo momento era pasarlos a mi propia cuenta. Yo acepté pensando que se trataba sólo de eso. Pero a los pocos días consulto online el estado de mi cuenta, y veo que se han cobrado en ella un recibo de luz que no es mío y una apertura de servicio descubierto que jamás solicité ni mencionaron al pasar esos 0'64 céntimos a mi cuenta. Quiero explicación y solución.

por , en Cuentas, 03-05-2013

Información de ayuda

Puedes entrar en el comparador de cuentas corrientes de CrediMarket, para tener información de las cuentas corrientes que ofrecen los bancos y encontrar la que mejor se adapte a ti

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Debes aclarar el tema y exigir una solución reclamando en la oficina donde se ha realizado esta operativa no autorizada por ti. Habla con el director de la oficina y lo más probable es que se trate de un error y que te hayan adeudado en tu cuenta un recibo que no te corresponde y que al quedarse en descubierto la cuenta haya generado automaticamente el cobro de la comisión de descubierto.

Si aclaras el error, no creo que tengas mayores problemas en que anulen el cobro del recibo y por supuesto de la comisión cobrada indebidamente.

Un saludo.
Javier



  • (0) Responder
  • Valora esta respuesta
    Escribe tu comentario:

    CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

    Publica una respuesta

    CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

    ¿Tienes dudas?

    Cuéntanos tu caso, expertos independientes y usuarios te contestarán gratuitamente.

    Haz tu pregunta
    Préguntas más valoradas sobre Cuentas corrientes:
    Preguntas relacionadas con: "Cobro de recibo ajeno y servicio no solicitado en caja canarias"
    CrediMarket