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Cobro de préstamo en descubierto

¿puede un banco cobrar las cuotas del prestamo en descubierto? (lo que significa que al cobrar la segunda cuota, el importe a cancelar es el del descubierto... dos cuotas y no sirve cancelar una cuota impagada solamente

por , en Préstamos, 24-04-2017

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(1) Respuesta

Hola usuariobancario buenos días,

No es habitual que los bancos adeuden en cuenta cuotas de préstamos o tarjetas, si en la cuenta no hay suficiente dinero, entre otras cosas porque actuando de esta manera, la cuota del préstamo se ha pagado y lo que puede reclamar el banco es el descubierto en cuenta, perdiendo de esta manera la fuerza ejecutiva que le da el contrato o póliza del préstamo.

Desconozco, en tu caso particular, porque el banco actua de esta manera, pero en cualquier caso entiendo que si hablas con tu oficina o reclamas en el servicio de atención al cliente, será suficiente para que no apliquen esta práctica, que podría considerarse malas prácticas bancarias, si reclamas en el servicio de reclamaciones del Banco de España.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede resultar útil.

Estos son los pasos a seguir para presentar una reclamación al banco.


Un saludo.
Javier

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